此时方启明“正巧”路过,上前问道:“有什么需要帮助的么?”
“来来来,小伙子你过来。”胡季皱眉摆了摆手,“你来尝尝。”
方启明走到跟前笑着抿了一口:“怎么了,先生,烫么?。”
“烫?”胡季瞪大了眼睛,“难喝。”
“可这就是我们大堂吧正常供应的饮品啊,我天天喝。”方启明笑着放下杯子。
胡季刚要发作,便被小马按住,小马问道:“不是因为免费饮品特意上廉价的吧?”
“不是,统一的。这样我给您换两杯,真不好意思。”
“没事,不用了。”小马摆了摆手,“你忙吧。”
“成,有需要您再随时叫我。”方启明体面地离去。
待他走后,小马才说道:“胡总您别急,太过激动会被特别对待的,我们此行不就是为了从普通客人的角度评估这家酒店么?”
“普通客人也得急啊。”胡季骂道,“这哪儿是给人喝的。”
“他们服务这么好,咖啡这么怪,你不觉得奇怪么?”小马小声道,“您等等。”
话罢,小马理了理衣服起身,走到饮料台,此时正是送上咖啡和红茶的女孩当班。
“打扰一下,这里的咖啡是怎么做的?速溶还是咖啡机?”小马问道。
“速溶的,先生。”
“能不能再给我一套,我喜欢喝浓一些的。”
“好的,先生。”女孩很快将小袋的咖啡、伴侣和白糖递给小马。
“谢谢。”小马拿着这些东西坐回去,简单看了下生产日期后递给胡季,“一零年的。”
“???”胡季大惊失色,“这么大酒店,上过期饮料?”
“之前我个人调查过,永茂集团的财务状况十分窘迫,已经上了很多银行的黑名单了。”小马点头道,“很可能,他们把所有资金集中在‘面子工程’上,而内部十分劣质,当然这只是猜测,我们慢慢来,您就当什么都不知道,别表现出不满。”
“慢慢来,慢慢来。”胡季揉着额头摇头道,“我要是做酒店生意,肯定会上最好的,至少吃喝上,一定不能有问题。十几年前,我煤窑里干活儿的人就顿顿有鸡腿儿了。”
另一边,方启明刚抽身,张东涛的电话就追过来了,刚才的情况让他很紧张:“怎么了启明,刚才他们好像不太满意?”
“有点烫,我处理过了,没事。”方启明随口糊弄道,“酒店业的暗访就是这样,会特意找茬看你的反应和服务,胡季身边那个人应该是酒店专业的,应该是他出的主意。”
“那就好,那就好。”张东涛擦了把汗,“他们没发现吧?”
“稳得很。”方启明咧嘴笑道。
……
派大星一行人很显眼,周游很少见到这样的客人组合,两男两女一间房,令人惊讶的是两位男士与两位女士之间,都存在着极大的颜值落差,他们是怎
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